在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育深入开展之际，2019年11月15日下午，宁夏回族自治区政协副主席、自治区卫生健康委主任、九三学社宁夏回族自治区主委马秀珍来到宁夏医科大学总医院对“自治区主要领导就看病难等问题的批示件”进行调研督办落实，自治区卫健委副主任宋晨阳以及区卫生健康委各主要部门负责人陪同调研，总医院所有在家的院级领导，相关行政部门负责人，心脑血管病医院党总支书记参加调研，调研会由宁夏医科大学党委副书记朱建华主持。

总医院党委委员、副院长黄河代表院党委汇报了总医院提升医疗服务水平，切实解决好停车难、住院难、看病难等一系列影响群众就医体验的实际问题，改善医疗服务方面的具体做法。

会上，马秀珍副主席表示，近年来，宁夏医科大学总医院在改善医疗服务，提高医疗水平，满足老百姓的健康需求方面做了很多工作，非常值得肯定。但在满足老百姓看病难的问题上，不仅要让广大群众看上病，看好病，更要让大家看病更舒心。

她强调，一定要站在老百姓的角度，群众的关注点解决问题。老百姓有所求就要有所用。宁医大总院作为区内最好的医院不但要解决好人民的健康问题，还要让群众得到更优质的就医体验。

调研会后，为认真贯彻上级指示精神，切实拿出有效举措解决存在的问题，11月16日上午，总医院又召开了专题工作部署会，成立了相关工作领导小组，确实把任务分配到具体处室，并制定详细的整改方案。

今年以来，宁夏医科大学总医院为认真落实自治区关于改善医疗服务的各项举措，已相继推出“看病少排队”“付费更便捷”“住院更省心”“手术更高效”“服务更便民”等13项便民服务举措，实现了预约挂号随时挂，检验检查踏点来，付费结算到床旁，院内服务“自助通”等目标。同时，通过加强学科建设；推进医疗中心建设；提升疑难病症诊治能力；推进日间手术；开展MDT多学科联合诊疗和快速康复；规范医联体建设等具体措施，群众就医体验已得到一定程度地改善。下一步，总医院将继续想办法破难题，切实改善就医环境，提升医疗质量，把为人民谋幸福落实到实处。